A Política de Troca e Devolução de Produtos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
- Identificação
Este site é de propriedade, mantido, e operado por Casa das Sombrinhas, com endereço na Rua Voluntários da Pátria, 99 inscrita no CNPJ sob o número 76.042.332/0001-80, com Inscrição Estadual nº 10132810-48
- Contato
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Troca e Devolução de Produtos, basta entrar em contato pelo e-mail: casadassombrinhas1950@gmail.com ou pelo telefone (41) 3079-5162 de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias.
- Modalidade
Você poderá realizar a troca de produtos adquiridos até 7 dias após recebê-los ou devolver os itens até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado. Contate-nos atráves de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca de devolução
Reembolso:
Em até 30 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou na conta corrente com a mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou do banco do cliente.